Справка в ПФ РФ для мат. капитала
Обратился вчера в отделение банка для получения справки об остатке задолженности по ипотечному кредиту для предоставления в пенсионный фонд для перечисления материнского капитала. Было озвучено срок исполнения 3-5 рабочих дней и стоимость 1000 рублей. Есть ли другие варианты получения данной справки? Если да, то почему мне не озвучили? А если нет, то очень жаль, что у вас такое положение, при котором листок бумаги вы продаете по 1000 рублей!
Ответ банка
8 августа 2018 в 12:12
Добрый день, Евгений!Взимание комиссии за выдачу справок регламентируется сборником Тарифов, размещенном на официальном сайте Банка. Справка, предоставляемая в Пенсионный фонд, классифицируется как нетиповая, в связи с этим за ее изготовление Банк взимает комиссию в размере 1000 рублей по договорам, оформленных в регионах, отличных от г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург, Ленинградская область в соответствии с указанным сборником Тарифов. Бесплатное предоставление указанной справки Банком не реализовано. Срок предоставления данной справки составляет в среднем до 3-х рабочих дней с даты формирования запроса.Таким образом, каких-либо нарушений в части предоставления Вам консультации в обслуживающем офисе не установлено.Надеемся на Ваше понимание.С уважением,Команда ВТБ