Нижний Новгород
23 ноября
USD ЦБ
102,58 +1,90
EUR ЦБ
107,43 +1,35
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 789,88 +242,61
18+

Вопрос был решен быстро и в нашу пользу.

23 июля 2018 в 08:15
отлично
Добрый день.19.07 подавали заявку на кредит, нам одобрили кредит под 13,5 % но со страховкой, о которой нас не предупреждали при подаче заявки. Когда мы с мужем пришли в банк и попытались отказаться от страховки, нам сказали что страховка обязательна и если нас такие условия не устраивают, что нужно снова подавать на согласование кредита без страховки, но в этом случае , как нам намекнули, возможно изменится % по кредиту. После того как я написала на этот форум, вопрос решился очень быстро, буквально на следующий день нам позвонили и сообщили, что пересмотрели условия и кредит одобрен под те же 13,5% без страховки. Спасибо! Мы остались очень довольны.

Ответ банка

23 июля 2018 в 08:15
Добрый день, Екатерина!Спасибо Вам большое за уделенное время для написания отзыва.Мы очень рады, что удалось оперативно урегулировать Ваш вопрос.Хорошего Вам дня!С уважением,Команда ВТБ
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.