Отзывы о Банке ВТБ 24 в Нижнем Новгороде
105 отзывов105 отзывов
Нет оповещения о совершенных операциях
у меня не стало оповещения на СМС о проведенных операциях. Раньше было. Почему, и что надо сделать, чтобы оповещали?Не могу подключить SMS оповещения
У меня зарплатная карта, было первый год подключено sms оповещение, теперь никак ПОВТОРНО НЕ МОГУ ПОДКЛЮЧИТЬ SMS оповещения, пытался подключить неоднокатно, через банкоматы, результат НОЛЬ. Причина неизвестна. Такое не только у меня. Может быть ХОТЯТ ЧТОБЫ Я ПОДКЛЮЧИЛСЯ К ИНТЕРНЕТ БАНКИНГУ, НО МНЕ ЭТО НЕ НАДО.Подал заявку на кредит. Отказ по заявке пришел уже 25 марта, однако девушка звонила 26 марта и просила прислать им еще пачку документов, "для рассмотрения".
27 марта связался с другим представителем банка, который и уведомил об отказе. Уведомлять надо людей, когда приняли решение, а не изображать бурную деятельность. Детский сад прямо.Ответ банка
28 марта 2015 в 00:00
Роман, добрый день!Для рассмотрения Вашей ситуации просим сообщить ФИО (полностью), дату рождения, а также адрес отделения ВТБ24, в которое Вы обращались.Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru. В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или дату и время его размещения).С уважением, ВТБ 24 (ПАО)
Кредит на автобус
Представить трудно, что может быть хуже.Два раза имела НЕудовольствие обратится в ВТБ24 и два раза было ощущение, что к тебе относятся как к быдлу.Время нахождения в офисе - от 40 минут, это чтобы просто попасть к специалисту. Дальше, при том, что вся моя подноготная уже была в наличии, все провели по-новой и снова сфотографировали. Попросили дождаться еще одного специалиста. Еще через 15Ответ банка
5 апреля 2013 в 11:27
Уважаемый Клиент!18.03.2013 г. Вы обратились в офис банка для подачи заявки по кредитному продукту. 22.03.2013 г. ответственный сотрудник банка назначил выездную проверку, которая по Вашей инициативе несколько раз была перенесена.26.03.2013 г. встреча с Вами и ответственным сотрудником банка произошла в офисе банка.Ваша кредитная заявка потребовала дополнительной проверки, о чем ответственный сотрудник Вам сообщил.По результатам дополнительной проверки банком принято отрицательное решение по Вашей кредитной заявке, о чем Вам было направлено SMS уведомление, а также сотрудники офиса неоднократно пытались с Вами связаться для информирования о принятом решении по заявке, к сожалению, связаться с Вами не удалось.С уважением,ВТБ 24 (ЗАО).