Изменение комиссии за перевод без уведомления
очень нравился продукт Альфабанка - карта 100 дней без процентов. специально выяснял в прошлом году - переврд с карты на карту с помощью сторонних приложений (тинькоф например) проходит как покупка и никакой комиссии не берется. проверял много раз. переводил и на карту себе и сразу работникам.. недавно понадобились деньги сразу 25 тысяч.. ну я недолго думая захожу в тинькоф и перевожу 25 тысяч. он пишет что комиссия 0рублей..все как обычно. и с удивлением обнаруживаю, что в Альфабанке у меня залочены 26300 или около того. пишу в поддержку - говорят с сентября у нас комиссия а вы не знали? нет блин я специально вам специально деньги отдал, вместо того чтобы в любой банкомат сходить и снять без процентов.. в общем очень странное поведение банка - выж когда спамите о кредитах и так далее - вам не лень дозвониться или прислать смс. а когда условия меняются договора - вы почему то молча это делаете.. типа пользователь карты должен каждое утро начинать с просмотра условий договора, который он в прошлом году подписал.. не хорошо это ну и как всегда.. вот вы получили незаслуженную прибыль, считай обманули половину пользователей вашей карты 100 дней.. наварились на пустом месте. молодцы. но у тинькофа есть такая же примерно карта. без ваших внезапных заморочек. вы прям подталкиваете :-)