Одним без разницы на кого арест накладывать, вторые не глядя накладывают.
11.03.2020 открываю мобильный банк, обнаружила заблокированную сумму на 2 кредитных картах. В онлайн-чате и на гор линии сообщили, что на счета наложен арест. Сообщили номер исполнительного производства. Без особых усилий, по номеру производства узнаю,что ип заведено на другого человека, с идентичными ФИО и датой рождения. Звонок на горячую линию по работе с задолженностью и взысканию,точно не помню как называется, порекомендовали обратиться с общей горячей линии,кроме того же номера производства, ничего не дал. Но уверили, что да, действительно ошибка есть. Рекомендации обратиться к приставу-исполнителю. Ну да, что стоит из Нижнего Новгорода дозвониться приставу в Черепаново,где находится этот пристав.На этом содействие банка решению проблемы закончилось. Итог, денег нет,одни не глядя аресты накладывают, вторые не глядя исполняют. Теперь сиди и доказывай, что ты не верблюд. Насколько теперь это затянется и кто в этом виноват больше мне неизвестно. Очень неприятно.
Ответ банка
12 марта 2020 в 07:50
Уважаемый клиент,порядок поиска и идентификации клиентов определен требованиями Федеральной службой судебных приставов России. В банк 11.03.2020 поступил запрос ФССП о розыске счетов с данными, которые совпадают с вашими. На текущий момент идентификация идёт по ФИО и дате рождения, по этой причине мы, к сожалению, не имеем возможности отказать приставам и не исполнять поступающие обращения взыскания.В соответствии со статьей 81 Федерального закона №229 от 2 октября 2001 г. «Об исполнительном производстве» банк незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника. Непосредственно судебный пристав-исполнитель в Постановлении указывает конкретный счёт, по которому необходимо установить ограничения в виде обращения взыскания на денежные средства.Статьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установлено, что законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех государственных органов, органов местного самоуправления, граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации.Нарушений со стороны банка не выявлено.12.03.2020 в банк поступило постановление об отмене мер по обращению взыскания. С завтрашнего дня (13.03.2020) кредитный лимит будет разблокирован.С уважением, Альфа-Банк.