Сохранность вкладов в банке = 0. Банк за безопасность не отвечает

30 июня 2020 я посетила отделение "Альфа банка" на проспекте Ленина д.29 г.Н.Новгород,для снятия денежных средств с моего лицевого счета открытого в этом банке. Посколькупластиковой карты у меня нет.Оператор банка мне сообщил, что мой счет закрыт и с него сняты все средства (более 100 тысяч), и переведены напластиковую карту, а далее переведены на счет в Йошкар Олу.Но я самостоятельно не оформляла никакой карты в данном банке.Было составлено и принята банком претензия №А2006301732, при этом в полицию обращаться не рекомендовали. Двадцать дней после этого на связь самостоятельно не выходили, при моих звонках - продолжали обещать что разберутся, видимо преследуя цель затянуть.Как только подключилась полиция, сразу сказали что теперь заниматься этим не будут, пусть теперь этим мвд занимается.Предварительно теперь выясняется что мошенниками была оформлена у них карта с помощью моего старого номера сим карты, которой у меня нет уже 3 года и старый номер передан другому абоненту.Причем текущий банковский счет был оформлен с указанием нового действующего моб.номера.  Как понимаю банк оформляет и позволяет делать все что угодно через смс, не задумываясь о безопасности ваших денег, не проверяет и не сверяет актуальность телефонных номеров.Сваливая всю вину на вкладчика и когда задаешь им вопрос как это произошло, говорят что ты мошенник сам все оформил и увел средства со своего счета.Готовлюсь к суду.