Достоинства банка
Плюсы. 1. Отличная карточка OpenCard с кэшбеком 3%, если держите 100 тыс на карте, и 2%, если меньше. У всех других банков кэшбек 1%. Еще можно получить кэшбек 11% на отели и авиабилеты, но не более какой-то суммы, кажется 3000р. 2. Отличный вклад Копилка с 5% годовых и возможностью снимать/класть деньги без потерь за предыдущие месяцы (процент начисляется на минимальную за весь месяц сумму на вкладе). 3. Удобно работать с брокером Открытия через банк. Минусы. 1. Сотрудников в офисе на Горького иногда не хватает: есть очереди. 2. Видимо, недавно банк решил требовать обязательную активацию карты при её получении. Я не пользуюсь приложениями банков на телефоне, потому что считаю мобильные операционные системы и приложения банков уязвимыми. Пришлось в офисе банка пользоваться их корпоративным смартфоном для активации карты. 3. Это большой банк, поэтому "бардака" в нем больше, чем в маленьких банках: очереди больше, не все сотрудники одинаково быстро работают (менеджеры-парни почему-то больше тормозят :)). Однажды я два часа делал валютный перевод у такого сотрудника, при этом я за ним увидел сначала одну ошибку, со второй попытки он сделал 2-ю ошибку. Плюс система банка почему-то решила уменьшить макс. число символов в назначении платежа и перевод по старому шаблону не проходил. 3-ю ошибку за этим сотрудником я не увидел, поэтому пришлось на следующий день, когда перевод отклонили, приходить к нему еще раз :) 4. На этом сайте последние отзывы явно какие-то фейковые (смотрите все отзывы, хотя среди других отзывов явно слишком много негатива), так что лучше бы банку стараться писать более взвешенные отзывы о себе, а обиженным клиентам стоит тоже быть более объективными :)