Не начисляют удвоенные бонусы по акции (вторая серия)
В конце августа обнаружил страницу на сайте банка с описанием акции "Двойные бонусы по кредитной Opencard" (сейчас её уже нет). За операции в сентябре не начислили двойные бонусы, о чём написал соответствующий отзыв. С подробностями можно ознакомится по ссылке.В итоге бонусы доначислили и обещали, что за октябрьские операции всё будет начислено в полном объёме.Но 14 ноября снова выплатили только 3%.Ничего не добавилось и 22 ноября (формальные 15 рабочих дней по условиям акции).Идёт 26 ноября - ничего нет...Приходится снова задействовать Народный Рейтинг.Прошу банк выполнить обещанное по акции "Двойные бонусы по кредитной Opencard" и доначислить бонусы за октябрьские операции.
Ответ банка
26 ноября 2019 в 12:55
Добрый день.Спасибо за отзыв. Проверяем информацию и по результатам проверки примем меры, чтобы исправить ошибки. С уважением, ОльгаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»