ОБВОРОВАЛИ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ

Имею кредитную карту несколько лет - в банк ОТКРЫТИЕ сама не стучалась - не просилась! Была клиентом БИНБАНКА. Всё было грамотно, в срок, почти - деньги, почти, не списывались просто так.   Снова беспринципное списание, в сумме 4911, 27.  ОБА КАБИНЕТА были заблокированы 3 дня, 14, 15, 16 декабря. 15 декабря банк лично мне прислал смс в 10 часов 17 минут- скриншот сохранила- что я удачно воспользовалась льготным периодом погашения.  Вдруг погашение ссудной задолженности быстренько списывают в ночь, когда кабинет заблокирован. . Вы уж определитесь там. Заблокируйте еще на неделю кабинет - внятного ответа работники чата не дают - что за списание комиссия за ведение СКС и осуществления расчетов по карте в сумме 495, 45 и заодно  проценты по ссудной задолженности в сумме 493, 28 руб. Ну и сама ссудная задолженность 4911, 27 рублей. Банку негде взять денег кроме как содрать с меня? Вдруг я не замечу.  Горячая линия не доступна - пыталась трижды дозвониться - нет результата. Банк Открытие колбасит и трясёт - очевидно, ну никак не могут наладить свои айтишные кабинеты, и, ЗАОДНО, воруют потихоньку. Требую разобраться и вернуть украденные деньги.