При перечислении на счет МТС на оплату телефонного номера возник сбой технический

при перечислении на счет МТС на оплату телефонного номера возник сбой технический. Оператор Банка во время звонка предложила обратится в офис банка с паспортом и заявлением.Из-за 150 руб. потратить 2-3 часа желаний мало у кого будет.вот это бизнес!!!