Один из самых плохих банков

Я была клиентом Ренессанс Кредита много лет. Несколько разбрала кредит и была кредитная карта. За все время я ни разу не допустилапросрочки. Все кредиты и платежи по карте выплачивались вовремя. Сейчас, вовремя пандемии, из-за временной потери дохода я не смогла вносить платежи покарте. Мне нужен был 1-2 месяца для изменения своей ситуации. Банк  отказал в кредитных каникулах мне, своемучестному давнему постоянному клиенту. Сначала предложил снижение финансовойнагрузки, но затем, даже не рассматривая со мной этот вариант, отдал мойдоговор коллекторскому агентству. Я даже не могу позвонить в банк со своеготелефона, меня сразу отключают. Отвратительное отношение к клиентам было ираньше: месяц не могла отключить страховку по карте, шпыняли туда-сюда, такженавязывали страховку по кредитам, с невозможностью от нее отказаться. Несвязывайтесь с Ренессанс Кредитом!Банк отвратительный! Просто плюет в лицосвоим постоянным клиентам! Его не волнует ситуация в стране, а лишь бывоспользоваться моментом и набить себе карман. Сто раз подумайте, чтобыобратиться в Ренессанс Кредит!