Кредитная линия билайн
Добрый день! Примерно года 2 назад оформлял в кредит телефон в сети салонов билайн, где по мимо кредита меня уговорили взять якобы кредитную карту тинькофф. Как позже выяснилось это было не совсем так, а именно вместо tinkoff platinum всучили карту beeline с кредитным лимитом тинькофф банка.Теперь о всех "прелестях" использования этого не до продукта. В приложении тинькофф не отображается счёт, сумма кредита, сумма задолженности и остаток по счету. Любую проблему приходится решать через 2 конторы: за карту не отвечает тинькофф, билайн не отвечает за кредит. Пополнить данную карту можно только через приложение bileene, причём гасить необходимый платёж можно заплатив комиссию bileen-у. Отвратительный, мерзкий продукт НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КАРТАМИ BELEENE С КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ!!!! В ХОДЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОТРАТИТЕ КУЧУ НЕРВОВ И СИЛ РЕШАЯ ПРОБЛЕМЫ И ПОВСЕДНЕВНЫЕ ВОПРОСЫ!!! НА ВСЕ МОИ ПРОСЬБЫ ВЫПУСТИТЬ МНЕ НОРМАЛЬНУЮ КРЕДИТКУ С ТАКИМ ЖЕ ЛИМИТОМ И УСЛОВИЯМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТИНЬКОФФ БАНК ДЕРЖИТ СТОЙКУЮ ОБОРОНУ И ОТКАЗЫВАЕТ. ВИДИМО СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ BELEENE МОГ ГРАБИТЬ КЛИЕНТОВ ВЗЫМАЯ КОМИССИИ ЗА ПОПОЛНЕНИЕ КАРТЫ В КАЧЕСТВЕ ГАШЕНИЯ МИНИМАЛЬНОГО ПЛАТЕЖА ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ. ТАК ЖЕ ТБ, ССЫЛАЯСЬ НА ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ОТКАЗЫВАЕТ В ОТОБРАЖЕНИИ СВОЕГО ЖЕ КРЕДИТА В МОБИЛЬНОМ БАНКЕ И ВЫНУЖДАЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРИЛОЖЕНИЕМ BELEENE!!!! ЕЩЁ РАЗ ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДОСТИРЕЧ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ КАРТ BELEENE С КРЕДИТНЫМИ ЛИНИЯМИ.
Ответ банка
13 июля 2020 в 15:47
Приветствуем.По картам Билайн мы предоставляем только кредитную линию, поэтому не показываем ее в наших системах. Это не ошибка, а техническая особенность, так как мы не выпускаем сам пластик. Мы обслуживаем только кредитную линию. О чем и подробно уже рассказали вам ранее. Пополнить можно как по номеру карты, так и по номеру кредитного договора. Узнать подробнее о доступных способах бесплатного пополнения кредитного договора вы можете в любое время в чате или по телефону. Мы отказываем в выпуске кредитной карты, так как не можем одобрить вторую кредитную линию. Вы можете оставить новую заявку на рассмотрение после того, как закроете текущую.