Я Паша, протяну резину 6 недель, а затем отказ, т.к. не хочу работать...я Уралсиб№

В начале марта 2020 я подала заявку в Банк уралсиб Нижний Новгород на ипотеку. Он мне ее одобрил. Квартиру покупаю в новостройке, по- этому написали заявление на аккредитацию застройщика-дома. Проходит месяц глухо. Звоню на горячую линию. Заявка моя есть, но имя не мое, выясняют чья ошибка. Банка, но извинения ни какого. Паша, менеджер ипотечного кредитования сваливает на Москву. Москва говорит, что работают, обращайтесь в офис в Нижний. Москва обещает разобраться и перезвонить, но ни одного звонка. Затем Паша звонит,  банк принял отказ в аккредитации этого объекта, приняв его за неблагонадежного. Я говорю, а второй объект( крупный застройщик) "Ах да", кладет трубку и перезванивает через 10 мин. То же отказ, т.к. у него где то были задержки. Мы проверили информацию на спец.сайте, застройщик предоставил так же. Горькая ложь не подтвердилась. Паша, в лице Президента Банка решение принимал, наверно, зато просто шесть недель мозги клиенту компоссировал. В этот же день перезванивают,  другой наверно "паша", не представился у ас ипотеку взять желание еще актуально? Я чуть не упала...Захочу не дам. Я Вас не упрашивала, мне одолжения делать не надо в виде звонка с сотового оператора, а не с городского. Не цените клиентов добросовестных, флаг в руки. Не обращайтесь в эту конторку, где Паша решение на обум принимает. Где никто ни о чем не знает. Привет президенту Банка, где такие Паши работают....