КАК БЖФ УНИЗИЛ МОЕ ДОСТОИНСТВО И НАГРЕЛ НАС НА 22тр

КАК БЖФ УНИЗИЛ МОЕ ДОСТОИНСТВО И НАГРЕЛ НАС НА 22тр Я и вся моя семья выражаемвозмущение принципам работы банка жилишного финансирования. Вся работаданного банка построена на применении различного рода уловок и хитростей, чтобысделать клиента который согласился на сотрудничество с этим банком, УЯЗВИМЫМ, абанк вроде непричем - клиент ДУРАК плохо разбирается в финансовых делах. Это всеми известные пунктики витиевато написанные когда за просрочку с клиентадерут по 5% в день, это когда если захочешь погасить часть кредита, то простотак это сделать нельзя, надо готовиться за месяц вперед или раньше, т.к. надоне просто написать заявление, а сделать это за две недели до этого, и гаситьчасть кредита надо день в день  когда срок оплаты по кредиту - иначевключаются проценты от суммы, и как это сейчас оказалось , что не дайбог в заявлении напишешь одну сумму на погашение, а принесешь на рубльменьше!!!!!! ???? Все сделано таким образом, что, для того чтобыоплатить кредит, надо нести наличные (по карте невыгодно!!!), при этом есликлиент с области, то тут целая драма: сам был свидетелем когда женщинапросидела в очереди для оплаты по кредиту и время уже подходит к закрытию (аона приехала из области!), так она умоляла чтобы взяли деньги а то процентысразу грабительские начислят, да и из области ехать.А теперь самое главное что меня вынудилонаписать данный отзыв:Наша семья исправно платит все очередные платыпо ипотечному кредиту (дочь с мужем взяли кредит). Я как старший в семье плачусам все взносы по этому кредиту. Однако слишком обременительно. Поэтому мынасобирали деньги и решили оплатить часть "основного тела" кредита.Уже зная "хитрости" данного банка я предупредил в банке сотрудника -Гришанову Елену Евгеньевну , что мы будем гасить часть кредита, и  послал зятя, чтоб он за две недели написал заявление на погашение день вдень 15.11.17 части кредита. Он приехал, ему операционист дает бланк, он егозаполняя спрашивает: " мы примерно будем гасить 1 млн 600 тр" , такотец сказал. Ему тот же сотрудник (с которым я беседовал ) отвечает, что тогдаи пиши в заявлении 1600  тр. Далее: через две недели я прихожу к тому жесотруднику, и мы с ним оформляем бумаги на погашение части "основноготела" кредита. Деньги передаю через кассу, при этом прошу Гришанову Е.Е.передать мне сейчас или выслать в наш адрес (оставляю электронную почту) графикплатежей. Ну думаем со следующего месяца будем ежемесячно платить не 45 тыс/мес, а 22-23 тыс., все легче.  Но ни завтра ни потом график не выслали!Ну думаю ладно - закрутились.Далее уже в начале декабря 4го числа сотрудникибанка по звонку пригласшают зятя, и говорят, что тут Ваш папа деньги приносил впрошлом месяце для погашения кредита, но для того чтобы их  внести надонаписать заявление. Ему дают бланк, он спрашивает, что написать, ему говорятчто пишите прошу зачесть деньги 1,5 млн с 15.12.17.  (Прим: те  черезмесяц как были внесены), он пишет и подписывает без какой либо заднеймысли. Далее я прихожу 15.12.17  (день в день)платить кредит за своих детей, а мне отвечают, что надо не 22 тр платить а44.тр.  Я соответственно спрашиваю, что как же так, мы же месяц назад,погасили 1,5 млн рублей, за что же моя семья в пользу банка должна заплатитьдополнительные  22 тр. А мне отвечают: "Да вы что, когда вы15.11.17  ушли, отдав 1,5 млн, мы стали зачислять их в погашение, нооказалось  не хватает 0,8 тр до 1,5 млн, тк  компьютер автоматом ихвычел, тк у вас оказаалась задолженность по ежемесячной оплате, которую мысразу и не увидели, потому что мы и не знали об этом тк у нас нет доступа кинформации по счету"  ?????Прим. Мое какое дело почему у них так работаорганизована,  в результате чего они не смогли сразу мне  сообщить отом что имеется такая копеечная задолженность. Я  бы ее сразу ипогасил! В итоге : 1,5 млн рублей пролежали месяц на счетахэтого банка, и я за это еще и заплатил 22 тр. Как это можно назвать, когда стебя на ровном месте ни за что, а точнее путем различного рода ухищренийразвели на 22 тр. Мне даже этих денег не жалко, просто возмущение бурлит оттого что до сих пор обманывают и как обманывают, как то из подтишка, унижаядостоинство клиента, оболванивая его.Извините за эмоциональность. Но как оказалось иэто еще не все. Продолжение потом напишу....