Цессия

27 ноября 2017 года произвела цессию в отделении банка. Забрали все документы и сказали как подпишет ответственное лицо, мой экземпляр вернут мне. Прошло 1,5 месяца-никто ничего не знает, куратор, который этим занимался, больше не работает в банке ( Гончар В.В). Согласно п.3 ст. 385 ГК РФ кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования). Требую предоставить экземпляр моего договора-цессии в кратчайшие сроки, в отделение банка и Почтой России. В случае оставления моей претензии без внимания буду вынуждена обратиться в ЦБ России и надлежащие органы. При нарушении цедентом правил, предусмотренных пунктами 1 и 2 ст.390 ГК РФ, цессионарий вправе потребовать от цедента возврата всего переданного по соглашению об уступке, а также возмещения причиненных убытков.