Отвратный банк

Отвратный банк! Брали в нем рассрочку, захотели досрочно погасить, приехали в отделение банка, написали заявление, заплатили. Звоним узнать закрыт ли кредитный договор, а они говорят , что с вас списан очередной платеж. Я чим говорю, что у меня на руках , заверенное вашим сотрудником заявление на доср.погашения, у них один ответ обращайтесь в банк , где писали заявление. Вот это надо...... рассрочка была на 6 месяцев. Дальнейшее разбирательство будет в банке, посмотрим что из этого выйдет.
Совет НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТАЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО БАНКА!!!!!!