Детективная история продолжение

Со мной в центральномофисе этого банка в Н.Новгороде произошла детективная история, о которой ясообщила в банк, отправив сообщение по эл.почте. Текст этого письма, изкоторого понятен смысл событий, я приложила в предыдущем отзыве,т.к. количество знаков в тексте отзыва ограничено. Далее в жалобе... Владимир Савин выслушал,сказал, что разберется, я его поблагодарила за уделенное мне время, и удалился,к сожалению, даже не извинившись за поведение своих сотрудников.А я для себя сделалавывод, что девиз Локо-Банка таков «Несите нам денежки, и не задавая вопросов уходите!». Посещение офисов банкаопасно для здоровья и жизни!ОЧЕНЬ все этонеприятно, ОЧЕНЬ…Прошу разобраться вситуации и принять меры. Ответ просила выслать по электронной почте .....и на бумажном носителе почтой России, по адресу указанному в обращении. PS: Более, чем черезмесяц позвонила  в колл-центр, чтобыузнать, почему нет ответа на мою жалобу, мне ответили, что им  нужно больше времени для её рассмотрения. НО,как говорится, "воз и ныне там", по сей день  ЛОКО-банк не ответил, а прошло уже почти тримесяца.... Вот оно- наплевательское отношение...