Не приходит кешбек

17,10.19 купил в рассрочку в салоне мтс телефон хонор 20 с кешбеком 5000, заполнял онлайн анкету на сайте, пришел в салон с паспортом получил телефон, в салоне сказали кеш бек придет в течении суток, сейчас 29.10.19 кешбека до сих пор нету,в салоне ссылаются на мтс банк, в мтс банке ссылаются на мтс поддержку, в поддержке ссылаются на мтс салон, крайне не рекомендую мтс, это все ЛОХОТРОН!