Отдел по работе с просроченной задолженностью
Сегодня, 10/12/2019, в 10:23 мне позвонили с номера 9851541160. Спрашивали моего сына, как оказалось, при оформлении кредита он указал мой телефон. С сыном я давно не общаюсь (так получилось), ничего про него не знаю, о чем и сообщила сотруднику банка. Наверное моей ошибкой было признать, что я его знаю. Как результат мне за день позвонили еще два раза, в 13:57 и 17:52. К последнему звонку я уже подготовилась и прочитала 230ФЗ - ограничение на звонки в адрес кредитора - 1 раз в 24 часа, не более 2х раз в неделю и 8 раз в месяц. Эту информацию я и сообщила сотруднику, позвонившему мне уже 3 (!) раз за день. Ответ: ограничение только на звонки должнику, а вы не должник, вы родственник, поэтому будем звонить столько, сколько считаем нужным. Я конечно могу поставить номера в черный список, но их много! Я пенсионер, у меня за всю жизнь не было ни одного кредита или рассрочки, я не могу и не хочу отвечать за действия своего родственника, сейчас не 1953 год. И слушать нравоучения от сотрудников отдела по работе с задолженностью - я жизнь прожила.