Нижний Новгород

Пишу положительный отзыв об отделении ОТП банка ( Операционный офис "Нижегородский"),  а если конкретно, то о его управляющем - Морозовой Ксении Александровне. Так как только с ее помощью разрешилась моя неприятная история с неправильным начислением процентов по вкладу (о которой некоторое время назад я писал отрицательный отзыв о банке ОТП). Более 6 мес. я искал правду, звоня операторам в банк и оставляя заявления в офисе. В ответ лишь получал отписки с номером заявки и уверениями, что мой вопрос рассматривается.В один из очередных визитов в банк Ксения Александровна сама подошла ко мне во время разговора с сотрудником и поинтересовалась о моих проблемах. Оперативно подключившись к решению вопроса, Ксения Александровна постоянно держала со мной связь, сообщая о новостях . А через несколько недель недостающие проценты были возвращены на мой счет.  Только благодаря такому внимательному и профессиональному управляющему я передумал менять банк.Спасибо.