Отзыв
Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о почта банке. Пользуюсь картой уже давно и вот что я для себя поняла. Это пока единственная карта, которая не доставляет мне проблем. С прошлыми картами других банков вечно было что-то странное, то ни с того ни с сего заблокируют, то деньги списывались просто так, то перевыпустить по нескольку месяцев не могли. Здесь же за все время не было ни одной подобной ситуации, Картой абсолютно довольна. Мало того, что сама карта хороша, так ещё и обслуживание в банке на высшем уровне! В прошлый выходной нужно было срочно перечислить деньги маме в область, пришла в банк в 17.05 , отделение уже закрыто..не понимаю, что делать, куда бежать, расстроилась. Однако девочки с Коминтерна 123 увидели, что я стою на крыльце, впустили меня, помогли внести деньги, разъяснили, как через приложение их маме скинуть! Моей благодарности и радости, что такие люди и сотрудники ещё существуют-не было предела! Спасибо, девчонки!
Ответ банка
8 декабря 2019 в 14:52
Уважаемый DariaSmirnova!Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших Клиентов в виде положительных отзывов.Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников Банка по продуктам и сервису, чтобы консультация сотрудников всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации.Уверены, наше дальнейшее сотрудничество будет отражено в новых положительных отзывах. Будем ждать Вас в гости снова!С уважением к Вам, ИльяПАО "Почта Банк"