Не выплатили обещанные бонусы по акции приведи друга
присоединяюсь к негодованию нескольких ранее тут уже отписавшихся клиентов банка. Меня банк так же кинул на бонус по акции #всёсразу приведи друга. Все условия были соблюдены согласно всем их пунктам. Являюсь клиентом давно, брал и автокредит, и карты кредитные, и потребительский кредит. И вот кинули на 2000 рублей за акцию приведи друга. Звонки в техподдержку ни к чему не привели
Ответ банка
4 февраля 2020 в 14:32
Добрый день,К сожалению, предоставленной в отзыве информации недостаточно для идентификации клиента и проведения проверки, в связи с чем, какие-либо комментарии не могут быть предоставлены. В случае возникновения каких-либо замечаний относительно обслуживания в нашем банке клиент может заполнить форму обратной связи "Качество обслуживания" (https://www.raiffeisen.ru/retail/servicequality/), и мы обязательно детально разберем описанную ситуацию. С уважением, Наталия БубноваГруппа по работе с претензиями и инцидентамиАО "Райффайзенбанк"