Райффайзенбанк открыто и умышленно нарушает фз 353

В дату 15 мая 2020 года я обратился в Райффайзенбанк для получения предварительно одобренного потребительского кредита 438000 рублей под 12,99% годовых с финансовой защитой. Такая сумма мне была не нужна и я запросил 90000 рублей банк одобрил данный кредит под 12,99% с финансовой защитой, направил мне документы на подписание в личный кабинет. Для подписания мне достаточно было нажать одну кнопку, банк устраивали все мои документы и никаких вопросов не было о чем свидетельствует смс от банка: DENIS VALENTINOVICH, Vasha zayavka na kredit odobrena.Dlya zachisleniya kredita zaidite v R-Online i podtverdite paket dokumentov. Vash Raiffeisenbank.Я связался с сотрудником Райффайзенбанка и озвучил что страхование которое банк предоставляет мне согласно фз 353 не является обязательным! Т. К. Мой кредит не залоговый, сотрудник написал мне (Invalid img)При чем ранее сотрудник подтвердил что заявка одобрена и находится на подписании!(Invalid img)В дату 18 мая со мной связывается по телефону, сотрудник Райффайзенбанка, сверяет паспорт, говорит что моя заявка одобрена! Документы поступят в личный кабинет в течении дня. В течении дня в личном кабинете у меня запросили выписку из ПФР которую я предоставил, так же я предоставил 2ндфл за 19/20 годы. После этого мне поступило следующее смс:DENIS VALENTINOVICH, na osnovanii predostavlennoy Vami informatsii, zayavka na kredit ne mozhet byt odobrena. RaiffeisenbankТ.е. когда мне предоставляли страховку за 13000 необязательную по закону - все было ок. Когда я от неё отказался, предварительно уведомив банк, обговорив эту ситуацию с сотрудниками банка и выбрав решение я сделал все что требовалось! Мне отказали именно из за страховки! И что мне отвечают сотрудники банка? Вот полюбуйтесь:(Invalid img)(Invalid img)(Invalid img)Райффайзенбанк: это организация которая позиционирует себя как зарубежный клиентоориентированный банк. Я увидел сегодня ваше настоящее  лицо, пусть его увидят и другие клиенты и откажутся от ваших услуг.