Благодарность за помощь
Добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам банка в Сормовском отделение по улице Коминтерна 139. Обратилась в феврале с вопросом снятия средств,а деньги я не заказаа, так как необходимость возникла срочно. Нужны были средства для сделки, а иначе все бы сорвалось. Я пришла в отделение с маленьким ребенком , вся встревоженная на нервах. Сотрудники вошли в мое положение, предложили чай, на время пока решали мою проблему ребенок был занят ,ему дали карандаши и раскраску. Мне быстро помогли в решении моей проблемы, я все успела и сделка прошла успешно. Спасибо отделению банка особенно хочу выразить благодарность К-вой Марии, она помогала мне в решении вопроса. Очень нравится работать с банком, всегда можно позвонить и мне назначат встречу и предложат варианты обслуживания. Также банк находится рядом с домом, да и если не успеваю в Сормово, то могу обратиться в любое отделение. в городе их много.Банку хочу пожелать процветания!
Ответ банка
6 марта 2019 в 12:05
Уважаемая irmok2882!Добрый день.Нам приятно, что клиентоориентированный и индивидуальный подход коллеги стали поводом для написания отзыва. Приятные слова мы уже передали Марие, мы обязательно поощрим ее профессионализм. Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество продолжалось на таком же высоком уровне.С уважением, АленаЭксперт службы заботы о клиентахПАО «Росбанк»