Завышено самомнение

Как-то заехал один раз в банк,хотел узнать по поводу кредитнной ставки,ощющение сложилось будто зашёл на секретную базу,при входе тебя встречает так называемая охрана-одаривает тебя таким взглядом,будто ты вор,а не клиент ! Пройдя дальше сидит ещё один "халдей",начинает задавать вопросы не относящиеся к работе банка,паспорт,зачем,к кому,и т.п. Ещё нехватило досмотра...
Вобщем понял одно,чем мельче контора,тем больше гонора,завышено самомнение !!! Так ничего и неузнав отправился домой. Настроение было испорчено на весь день.