Повышение ставки в одностороннем порядке
Здравствуйте!Являюсь клиентом банка с 2017 года по ипотечному страхованию. В декабре 2019 г. банк в одностороннем порядке повысил ставку по договору ипотеки на 1% при том, что ни одно условие не было нарушено. Все договоры страхования предоставляла ежегодно своевременно без задержек. Договор страхования жизни действителен до 24 декабря 2019, а имущества до апреля 2020 года, при этом согласно условиям договора предоставить в банк подтверждение о пролонгации договора страхования я должна на следующий день после окончания текущего договора страхования, то есть 25 декабря 2019! А ставку повысили уже сейчас 17 декабря, на каком основании?!Сложившуюся ситуацию считаю произволом и самоуправством со стороны сотрудников Банка!