Нижний Новгород
23 ноября
USD ЦБ
102,58 +1,90
EUR ЦБ
107,43 +1,35
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 789,88 +242,61
18+

Банкомат зажевал деньги

24 мая 2016 в 14:48
Уважаемый Сбербанк!
(г. Нижний Новгород) Положить вчера на карту пыталась 4000 тысячи рублей и их банкомат благополучно зажевал. Ходила разбираться, это были мои последние деньги, послужило ответом: помочь не можем, пишите заявление. Потом: до 28 мая срок. Звонила сегодня - до 7 июня. Я журналист и очень ярко освещу этот факт, как Сбербанк относится к сбережениям клиентов.
<hr />
<p><span style="font-size: 10pt;"><b>Добрый день, Екатерина Александровна! Для решения Вашего вопроса специалистам Банка требуется дополнительная информация. Просьба отправить обращение в Банк через специальную форму - https://www.sberbank.ru/ru/important - с указанием номера претензии и даты проведения платежа.
</b></span></p>
<p><span style="font-size: 10pt;"><b>Уважаемые посетители сайта! Если у Вас есть вопросы/предложения по работе Банка, оставьте комментарий через специальную форму. Все поступающие отзывы отправляются в Банк!<br />
</b></span></p>
<p><span style="font-size: 10pt;"><b>С уважением, команда портала BANKNN.RU!</b></span></p>
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

Комментарии

Татьяна
23 марта 2017 в 17:03
Доброго времени суток! Обращаюсь к вам с целью разобраться в моей ситуации. Я Буланова Татьяна Александровна,сотрудник доп.офиса 8610/0960. 14 ноября 2016 года я вышла в отпуск по беременности и родам (второй ребёнок). 13 января у меня родился сын. Примерно в 20-ых числах января(точную дату не помню),я обратилась в Банк с двумя заявлениями: о единовременной выплате за рождение ребёнка и с заявлением к СберБанку о выплате материальной помощи. Все документы мною были предоставлены. И вот прошло уже два месяца, а материальную помощь так и не начислили. Хотелось бы узнать в чем дело? Сотрудники нашего доп.офиса мои документы отправили в бухгалтерию. 6 марта 2017 года мне позвонили из Нижнего Новгорода (номер 8(831)2022563 ) и сказали,чтобы получить всю сумму мат.помощи ,а именно 7500 рублей,мне нужно предоставить справку с места работы супруга о том,что он материальную помощь не получал и получать не будет,иначе с этой суммы вычтут подоходный налог. Данную справку я уже предоставляла вместе с заявлением на мат.помощь. В итоге прошло уже 17 дней,а денег никаких нет! Хотелось бы узнать,в чем проблема?
По указанному мною номеру телефона дозвониться не могу,так как там нужно набрать внутренний номер Банка,который мнение известен. Разберитесь пожалуйста.