Много бумажной волокиты

Самый отвратный банк! Хуже только ростелеком и почта россии по уровню сервиса и компетенции сотрудников. Получить любую стандартную бумажку по действующей ипотеки - это куча потраченных времени, нервов и упорство. Для получения одной и той же справки запрашивают совершенно разный набор информации и документов. То что должно предоставляться только по паспорту вдруг предоставляется по копии договора с номером лицевого счета. При полном досрочном погашении кредита сотрудник не смог корректно списать сумму со счета и пришлось еще дважды обращаться в отделение банка.
<hr>
<p><span style="font-size: 10pt;"><b>Добрый день, Елена! Для решения Вашего вопроса специалистам Банка требуется дополнительная информация. Просьба отправить обращение в Банк через специальную форму - https://www.sberbank.ru/ru/important - с указанием ФИО и даты совершения операции.</b></span></p>