Неконтролируемые списания с карты

    Являюсь клиентом Сбер. как минимум 23 года (сейчас зарплатник). Всегда доверял этому банку, но два случая заставили меня задуматься:    1. При накладке с оплатой в магазине произошло двойное списание по одному чеку, хотя приходили смс об отказе об оплате. Деньги не вернулись, пока я не обратился с письмом в банк. Извинений в ответе не было. Была только инструкция, как действовать в подобной ситуации.    2. Срок списания очередного платежа по кредиту 22 число. 21 утром начинают приходить смс о недостаточности средств для оплаты кредита. Тем не менее списываются те средства которые были на карте, хотя опять приходили смс об отказе списания. Пополняю счёт. Списывается полная сумма очередного платежа, неполная сумма списанная ранее... не счёт не вернулась. Переписка начата...Выводы:1. если бы на карте оставалась вся зарплата, как раньше, эти списания я просто не заметил бы... (конечно за 23 года я проверять не буду).2. я зарплатник, но условия кредита не самые сахарные...3. исходя из вышеописанного:    3.1. собираюсь рефинансировать кредит в другом банке...    3.2. собираюсь получить карту другого банка, с настоящим кэшбэк, а не "спасибо"...    3.3. банк не дорожит клиентами - за что его "кормить"?