Отказ в кредите непонятны причины

1.06.2020 подала заявку на получение кредита Кредит «Господдержка 2%» для своего ИП. 4.06 пришел отказ ,что заявка не может быть одобрена. Под все критерии которые указаны для этого кредита я подпадаю. ОКВЭД 49,4; ИП с работниками,деятельность ведется. Перед подачей заявки на кредит меня обязали открыть р/с. НИкаких дополнительных условий про то,что р/с должен быть уже открыт какое то время мне менеджер не озвучил,да и в требованиях этого нет. Сейчас пришел отказ на кредит,на каком основании не понятно. К чему тогда открывать р/с если ,есть внутренние условия банка о времени, котором должен  быть открыт р/с. О данных условиях  менеджеры видимо утаивают,открывая всем подряд р/с.Мало того что при открытии счета работники офиса мне два дня подряд не могли выдать бизнес карту,обещав позвонить,так и не позвонили до сих пор. Так еще и навязывают открытие счета,зная что кредит не одобрят из за того, что р/с только что открыт. В постановлении президента нет ни слова о каких то дополнительных требованиях,под все условия на кредит мое ип подпадает. Сейчас получается что мне надо закрывать р/с ,т.к у меня уже есть ,и ва мне не нужны.