Отказ в выдаче кредита

Добрый день!Хотелось бы оставить негативный отзыв на работу системы. 10.08 успешно закрыв ипотеку,  погашенную  досрочно за 1,5 года, решила подать заявку на потребительский кредит. Отмечу важный момент, заработная плата так же поступает на карту сбербанка.  Заполнив все поля в сбербанк он лайн,  через  10 секунд  получаю отказ. На след день обраюсь в офис сбербанка,  прошу выдать справку об отсутсвии задолженности по кредиту. Задолженностей нет.  Обращаюсь к сотруднику банка , для подачи заявки на потреб кредит,  так же приходит отказ.  На вопрос в чем причина,  получаю ответ причины нет.  Для выяснения вопроса создаю запрос на кредитную историю,  может быть есть какие то просрочки о которых я не знаю,  трачу 590 руб и получаю кредитную  историю  в отличном состоянии. Обращаюсь в любой другой ьанк, что  бы понять  что  же происходит и в ЛЮБОМ другом банке мне одобряют кредит. После такого иметь дел со сбербанком более желания нет.