Сетелем изменил мне последний платеж и испортил кредитную историю!

Добрый день!Три года назад брала в этом банке автокредит, платила регулярно и вовремя. В августе настало время последнего платежа, который по традиции отлициется от прошлых ежемесячных платежейЯ проверила информацию о размере последнего платежа Вот информация из онлайн банка перед оплатой платежа СУММА КРЕДИТА 753 672.17 РУБ СТАТУС ДОГОВОРА АКТИВНЫЙ ДАТА ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА 17.08.2015 ДАТА ОКОНЧАНИЯ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 17.08.2018 ДАТА СЛЕДУЮЩЕГО ПЛАТЕЖА 17.08.2018 СУММА СЛЕДУЮЩЕГО ПЛАТЕЖА 32 577.07 РУБ Также я получила смс от банка перед платежом, где была указанна этаже сумма. Я перевела 32510 + на счете оставалась сумма, что составляло около 32580 рублей, чего дб хватить на погашения. Однако через несколько дней мне позвонили и сказали, что у меня задолженность в размере 80 рублей, я погасила эту сумму в этот же деньПосле этого я стала разбиратьсяя обнаружила, что сумма последнего платежа изменилась. 36 17.08.2018 32 278.19 374.75 32 652.94 0 0 0 374.75 На каком основании банк увеличивает размер последнего платежа?Я написала претензию, в котрой описала ситуацию. На нее мне просто ответили, что мой кредит погашен и платеж поступил! Дозвониться в банк невозможноСегодня я заказала документ со своей кредитной историей, где обнаружила, что сетелем испортил мне кредитную историю, указав эту просрочку (срок просрочки 80 рублей был меньше трех дней)Никому не советую обращаться в этот банк. Теперь у меня ухудшилась кредитная история из-за действий этих мошенников!