Не выдали деньги с вклада

сделал вклад 70 000р в октябре 2011г на следующий день хотел сделать покупку а денег нет нет и поныне на все обращения в банк ответ один ждите разберемся когда разберетесь после обращения в прокуратуру одно слово обманщики и сволочи