Откуда взялась просрочка!?

Здравствуйте! Между мной и банком был заключен кредитный договор от 17 ноября 2018 года на приобретение автомобиля. Дата платежа была назначена на 5 число каждого календарного месяца, соответственно 05.08.2019 в очередной раз я внёс платеж по кредитному договору, что подтверждено наличием чеками об оплате, но тем не менее банк в этот же день.05.08.2019 в 19:36 применил санкции на просрочку кредитного договора в размере 6932,24 руб, хотя условия по кредитному договору я выполнял добросовестно, а именно, обеспечил наличие денежных средств, то есть внёс ту сумму, которая не менее суммы минимального платежа. В случае не разрешения данной ситуации, считаю целесообразным обращение с жалобой в Роспотребнадзор, а также в судебные органы для взыскания материального вреда, а поскольку сумма ущерба для меня являетсязначительной то и морального вреда. С Уважением. Михаил.