Отличная работа кредитного специалиста
Добрый день! Хотелось бы отметить положительным отзывом сотрудника Нижегородского ф-ла Кукушкину Викторию. В сентябре 2017 года оформил автокредит в ЮниКредит Банке. Виктория позвонила и сообщила о том, что есть приятный бонус от Банка в виде одобренной кредитной карты, при помощи которой я могу в том числе, не приезжая в отделение, вносить денежные средства на свой счет для погашения кредита. В октябре этого же года пришло время для внесения первого платежа по кредиту. Сам я проживаю не в Н Новгороде, но банкомат ЮниКредит Банка в нашем городе присутствует. В районе 20:00 подъехал к ТЦ, где находится банкомат по информации мобильного приложения. Банкомат найти не смог, стал звонить Виктории, она подсказала месторасположение данного устройства, очень подробно объяснила каким образом внести наличные денежные средства с помощью данной карты. Таким образом, хочу сказать большое спасибо, что сотрудник не в рабочее время помогла решить проблему оперативно, а самое главное благодаря помощи Виктории я внес деньги на счет вовремя, ведь уже был крайний день для оплаты кредита.
Ответ банка
16 октября 2017 в 12:27
Добрый день! Наши сотрудники действительно всегда стараются оказывать максимальную и своевременную помощь нашим Клиентам в решении любых вопросов. Мы рады, что Вы цените это и решили поделиться своим опытом сотрудничества с Банком, поставив максимальную оценку! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Банка в качестве финансового партнера. Надеемся на наше с Вами длительное и продуктивное сотрудничество. Мы постараемся и дальше оправдывать Ваши ожидания!С уважением,Ваш ЮниКредит Банк