Банк России предписал включить риски мошеннического списания денег в минимальные требования к полисам добровольного страхования банковских карт. Соответствующее указание о минимальных требованиях к страховщику вступит в силу 1 октября, сообщает пресс-служба регулятора.
Страховщики теперь будут обязаны вернуть полную сумму, списанную мошенниками, но в пределах 100 тысяч рублей. То есть, если с карты украдено меньше этой суммы, то клиент может рассчитывать на полный возврат, если более — тогда он получит только 100 тысяч рублей. По данным регулятора, средний размер списания денег без согласия клиента-физлица в 2022 году составил 15,32 тысяч рублей.
Вернуть деньги, украденные мошенниками, страховщик будет обязан в течение 30 дней после инцидента. При этом в страховку не могут быть включены случаи, в которых банк обязан возвращать клиентам похищенные деньги по закону.
Напомним, со следующего года вступает в силу закон, согласно которому банк после получения заявления клиента о возмещении суммы операции, совершенной без добровольного согласия, должен будет вернуть всю сумму, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа.
