По итогам 9 месяцев 2020 года рост жалоб нижегородцев на оказание финансовых услуг составил 45%, как сообщает региональный Роспотребнадзор.
При этом на 71,3% выросло недовольство нижегородцев деятельностью банков, и на 61% — деятельностью микрофинансовых организаций.
Можно также отметить, что количество жалоб на работу страховых компаний сократилось на 21,2%.
Главным поводом недовольства населения в отношении банковской деятельности остается навязывание услуг по страхованию жизни и здоровья, потере трудоспособности, дополнительных платных услуг, а также взимание различных комиссий.
