На банковском рынке – продажа одних финансовых продуктов под видом других, либо недобросовестное включение ненужных клиенту опций в состав основной покупки.
Самая распространенная схема мисселинга в 2020 году — продажа индивидуального инвестиционного или брокерского счета под видом банковского вклада. В условиях снижения доходности по вкладам клиенты ищут наиболее выгодные предложения банков и в результате выбирают по ставке доходности (ставка по вкладам с покупкой ИИС сейчас около 5%). В результате люди размещают средства на индивидуальном инвестиционном счете, а то и до сих пор на ИСЖ, где деньги блокируются на несколько лет, не страхуются, а доходность ничем не гарантируется.
Банк России в течение 2020 года вводит так называемые ключевые информационные продукты (КИД) — краткие и информативные паспорта финансовых услуг, из которых любой клиент сможет понять, что ему продают, на каких условиях и каковы риски.