Нарушение условий кредитного договора со стороны банка.

Клиент банка с 2014 года,кредитная карта с лимитом 100000 рублей.Ежемесячные платежи вносятся вовремя,просрочек нет-остаток по карте позволяет совершать расходные операции.Решил расплатиться картой на автозаправочной станции,платеж был отклонен.По звонку на горячую линию сообщили,что расходные операции мне не доступны,т.к. есть просроченный кредит в другом банке.Перечитал условия предоставления кредита-нет такого пункта.Получается,что условия кредитного договора с моей стороны исполняются,а со стороны банка-нет.Является ли это отказом со стороны банка от исполнений кредитного договора в одностороннем порядке?Является ли это предоставлением услуги ненадлежащего качества?Более того,не скрывал,что-да,просрочка в другом банке имеется,но возникает по техническим причинам внутри банка-из-за слияния банков деньги не списываются со счета в день ежемесячного платежа,так же в этом банке имеются 2 кредитные карты,которые не блокируются и обслуживаются согласно кредитного договора.Опираясь на вышеперечисленное,на каком основании банк заблокировал мою кредитную карту,если условия кредитного договора мной не нарушены?Односторонний отказ со стороны банка означает,что я тоже могу не вносить ежемесячные платежи?Решите проблему.