Спасибо за помощь!

Услугами банка Возрождения пользуемся второй год. Открыли с женой депозит с программой "мой доход" с хорошим и выгодным процентом 6.9% за три месяца. Тут у нас возникли некоторые бытовые проблемы и я заранее зашел в банк узнать, как можно будет снять вклад, если нам понадобятся деньги. Менеджер проконсультировала, но посоветовала подключить программу поддержки "Забота".Из двух предложенных тарифов выбрали семейный, он включает в себя помощь и консультацию по многим вопросам, правда некоторыми блоками можно пользоваться раз в месяц, а по некоторыми и раз в год. Для оформления сертификата понадобился только паспорт. Сертификат приобрел на год за 7900 руб., был предложен еще тариф Стандарт, он намного дешевле, но по многим блокам поддержка не предусмотрена.На днях проконсультировался по вопросам жкх и нам очень помогли, ответили на конкретные вопросы, какие документы и копии необходимо собрать (сбросили на электронную почту) и дали совет куда дальше обратиться, если хотим сами, но выбрали их же правовую поддержку. Благодаря консультации и помощи юриста не придется снимать деньги, так как вопрос решается уже в нашу пользу и мы уже имеем право на компенсацию.Как по мне то банк действительно заботиться о своих клиентах, я думаю наш вклад в надежном банке и с программой Забота нам намного проще, ведь даже в интернете не всегда найдешь нужную информацию, а тут тебе помогут конкретно по интересующему вопросу.