Информирование о наличии карт в офисе
Моя карта заблокирована банком по подозрению в мошеннических операциях (бесконтрольное списание средств). Т.к. карта зарплатная, мне необходимо как-то снять деньги. Специалистом единой службы предложено обратиться в ближайший офис банка для получения временной моментальной карты ВТБ пока оформляется моя новая карта. Обратившись в офис ВТБ в г. Нижний Новгород, Сормовское ш., д. 14, выяснилось, что в наличии моментальных карт у них нет (отдельная тема про некомпетентность специалиста работавшего со мной в данном офисе). …. И тут я столкнулась с проблемой……. Узнать информацию о наличии карт в офисе невозможно ни по телефону, и через единую службу… Городских телефонов офисов нет, только единая справочная служба, которая данной информацией не владеет. Чтобы получить карту необходимо лично обратиться в офис. А как уже написано ранее, гарантии, что карты моментум в наличии – нет. Очень недовольна этой ситуацией. Чтобы получить карту нужно весь город объездить в поисках карты