Рефинансирование ипотеки
Оставлю негативный отзыв. На сайте Бинбанк черным по белом написаны требования к заемщику - стаж работы от 4 месяцев. Оставила заявку на сайте 10.07, перезвонили, рассчитали сумму, прислали список документов на почту, отправили в банк.Документы подала, их даже не проверяли, просто забрали и сказали, перезвоним. Перезванивают, сообщают:"Отказ, т.к. вы на последнем месте работы 4 месяца, менее полугода"."Как так? У вас на сайте в разделе "требования к заемщику написано от 4 месяцев". "А это для ипотеки первичной, а для рефинансирования надо 6..."Где это написано? Нигде! По телефону меня не спросили мой стаж, в списке документов, которые мне сбросили электронку, слова о стаже нет вообще.Отвратительная работа сотрудников.
Ответ банка
27 июля 2017 в 00:00
Уважаемая Polina! Благодарим Вас за обращение! Мы хотим и готовы разобраться в ситуации, для чего просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru дату, время и адрес офиса обращения, указав в теме письма 'Дополнительная информация Сравни.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. С уважением, Новиков Александр.