Отзывы о Бинбанке Столица в Нижнем Новгороде

Уважаемая 123werdL!Благодарим Вас за обращение. При обращении в Единый информационный центр Банка, для заказа денежных средств со Вклада Клиент обязан пройти процедуру идентификации посредством предоставления своих персональных данных, в том числе и Кодового слова сделано это в целях безопасности денежных средств, поскольку после заказа следует проведение финансовой операции по Договору Вклада. В случае если Клиент не помнит/не устанавливал Кодовое слово необходимо обратиться в офис Банка, где также имеется возможность осуществить заказ денежных средств. Отметим, что актуализация персональных данных Клиента в том числе и установка Кодового слова производится при оформлении продукта и оформления Договора в офисе Банка. В последующем актуализация данных производится при обращении Клиента также в офисе Банка.В ходе проведенной проверки было установлено, что действия оператора корректны, кодовое слово не было установлено Вами ранее. Тем не менее, принимая во внимание представленную информацию о наличии Кодового слова просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru адрес офиса, в который Вы обращались с целью подачи заявления на внесение Кодового слова и дату обращения, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв.Заранее благодарим за обратную связь.С уважением, Степанова Виктория

Уважаемая sve1990tulia!Благодарим Вас за теплые слова о нашем Банке!Рады, что смогли предложить Вам выгодный вклад и заинтересовать его условиями.Ваши слова мы обязательно передадим сотрудникам Банка, которые послужат дополнительным стимулом для качественного обслуживания всех Клиентов, обращающихся к ним.Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться.С уважением,Самарская Виктория

Уважаемая soljul!Мы искренне благодарим Вас за теплые слова, сказанные в адрес нашего Банка, но для того, чтобы именно Ваши слова повлияли положительно на наш рейтинг, просим Вас в комментариях к отзыву написать больше подробностей об обслуживании именно в нашем Банке/ подробнее описать ситуацию, которая вызвала у Вас положительные эмоции при обслуживании в нашем Банке.С уважением,Самарская Виктория

Уважаемая v*******@mail.ru!Благодарим Вас за обращение!Разберемся в ситуации и вернемся с ответом.С уважением,Новиков Александр

Уважаемый vadlar!Благодарим Вас за обращение!Уточним информацию и вернемся с ответом.С уважением,Новиков Александр

Уважаемый Ritual!Благодарим Вас за обращение и сожалеем о неудобствах!В первую очередь отметим, что срок зачисления денежных средств по межбанковским переводам может составлять до 5 рабочих дней. В ходе рассмотрения Ваших обращений сбой был подтвержден и денежные средства были направлены в Банк-эмитент 28.02.2018 года.С уважением,Новиков Александр

Уважаемый pilot83!Благодарим за обращение!Уточним информацию и вернемся с ответом.С уважением,Новиков Александр