Отзывы о Бинбанке Столица в Нижнем Новгороде

Уважаемый max10max!Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв!Мы искренне благодарим Вас за теплые слова, сказанные в адрес сотрудника нашего Банка, но для того, чтобы именно Ваши слова повлияли положительно на наш рейтинг, просим Вас в комментариях к отзыву подробнее описать ситуацию, которая вызвала у Вас положительные эмоции при обслуживании в нашем Банке.Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением,Новиков Александр

Уважаемый Tugrikk!Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв!Мы искренне благодарим Вас за теплые слова, сказанные в адрес сотрудника нашего Банка, но для того, чтобы именно Ваши слова повлияли положительно на наш рейтинг, просим Вас в комментариях к отзыву подробнее описать ситуацию, которая вызвала у Вас положительные эмоции при обслуживании в нашем Банке.Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться.С уважением,Новиков Александр

Уважаемый kalleka86!Благодарим Вас за обращение.Поясним, что после внесения Клиентом денежных средств для погашения задолженности на кредитную карту, сумма списывается в счет погашения процентов выставленных в отчетный период после того как отражается на счете карты. Выставление текущих процентов за пользование кредитными средствами производится в последний день месяца. По Вашему кредитному Договору были выставлены к оплате текущие проценты за пользование кредитными средствами 30 июня, несмотря на корректность выставленных процентов Банком в настоящее время было принято решение об отмене процентов, а также принимая во внимание представленную в обращении информацию, будет произведены отмена комиссии за услугу «Информационный сервис» и закрытие счета карты, что будет осуществлено в самое ближайшее время. С уважением,БИНБАНК Дидижитал

Уважаемый sdch!Спасибо, что нашли время для размещения отзыва!Мы рады, что Ваш вопрос, связанный с закрытием вкладов, был успешно решен и в Вашу пользу. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжено!С уважением,Новиков Александр

Уважаемый d1983s!Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв!Мы рады, что в произошедшей ситуации Банк оказал оперативную помощь и предоставил высокий уровень сервиса.Надеемся, что наше сотрудничество будет исключительно развиваться.Желаем Вам отличного вечера!С уважением,Новиков Александр

Уважаемая Ylli!Благодарим Вас за обращение.Поясним, что при внесении средств в банкоматах сторонних организаций, в том числе банкоматах-партнеров Банка следует учитывать, что срок зачисления средств может составлять до 5 рабочих дней. Для реализации льготного периода Вам необходимо разместить средства на счете карты до 25 числа следующего за отчетным месяцем. 23 декабря 2017 года Вы, действительно, осуществили операцию пополнения карты, однако финансовое подтверждение от Банка, в банкомате которого Вы произвели операцию, поступило в Банк 26 декабря, соответственно в эту дату и проведена операция непосредственно по счету карты. Так как средства были зачислены на счет карты после 25 декабря в соответствии с Условиями были выставлены к оплате проценты. В целях успешного продолжения нашего сотрудничества Банком принято решение об отмене начисленных процентов. Возврат будет произведен в ближайшее время. С уважением, Новиков Александр

Уважаемый nike1111!Благодарим Вас, что нашли время для размещения отзыва!Мы рады, что Ваше обращение, связанное с рассмотрением вопроса о сбое банкомата было успешно и оперативно решено. Ваши слова благодарности переданы сотруднику, который занимался рассмотрением обращения и его руководителю.Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет вызывать у Вас только положительные эмоции.С уважением,Новиков Александр

Уважаемый lotonin90!Благодарим за Ваш отзыв и приносим Вам свои искренние извинения за возникшую ситуацию связанную с проведением операции в терминале! Рады, что смогли в короткие сроки её полностью решить.Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, отражение чего будем рады увидеть от Вас в следующем отзыве!С уважением,Новиков Александр

Уважаемая Z4ripovaalina!Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего Банка.Мы рады видеть Вас среди Клиентов нашего Банка и искренне надеемся на продолжение нашего плодотворного сотрудничества.С уважением,Новиков Александр