Нижний Новгород
23 ноября
USD ЦБ
102,58 +1,90
EUR ЦБ
107,43 +1,35
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 789,88 +242,61
18+

Неплохой банк вплане условий, но вплане удобства отстает

30 мая 2019 в 22:11
хорошо
Плюсы:Самые высокие % на остаток и вкладам (учитывая надежность и минимальный размер вклада)Есть отделения в городеДа, много отделений не надо, все должно быть онлайн, но небольшое количество необходимо (лично мне удобнее по возможности просто зайти в банк и получить карту)Самая лучшая тех поддержка в соц сетяхВсегда можно написать в лс группы вк и буквально моментально помогут.Один раз был такой интересный случай: оформил карту "польза",  активировал ее онлайн за пару кликов. Но как-то решил заказать к ней карту "ключ" (в валюте) и активация онлайн выдавала ошибку, в связи с этим позвонил оператор тк оставался только такой вариант решения проблемы, оператор тоже не смог установить пин код и казалось бы, все потеряно, никто не мог активировать (установить пин код для карты), но на удивление поддержка по вк после всего этого решила проблему за 10 минут! (активировал карту онлайн)Как это получилось - не знаю, но это факт)И в этом плане хомяк прям лучше всех Достаточно неплохой кэшбэк.Лично я ей плачу за ржд билеты, в отеле и телефонДля некоторых будут полезны рестораны (фатсфуд туда входит)Есть немного полезная программа кэшбэка "польза"Порой можно встретить % выше, чем у других сервисов и деньги поступают на карту (точнее бонусы, которые можно обменять на рубли, при наличии минимум 100 бонусов)Но кто делает вход через номер телефона+ДР+смс = не очень понятноПочему бы не сделать просто пароль и продлить время сессии? Информация сколько я вернул кэшбэком вроде не такая уж и секретная)Минусы: Процент по вкладам в долларах немного уступает банку тинькофф (2% против 2.5%)Карта не мультивалютная, пришлось заказывать отдельнуюКурс валют (на момент написания отзыва доллар покупали за 62.79, а продавали за 67.59)Из-за этого покупаете/продаете валюту в другом банке и уже потом идете к хомяку пополнять свой счет)Хотя как я уже говорил выше, то вклад в долларах немного уступает конкурентамВход в программу лояльностиДостаточно сырое мобильное приложениеТочнее работает исправно, но многих фишек нетЛично мне не хватает этого:1) Нельзя привязать карту другого банка (можно сделать шаблон платежа, но это только в веб версии)2) Даже если сделал шаблон, то нужно вводить cvv код другой карты (не знаю как тинькофф работает без него, но работает же, точнее его ввести нужно всего один раз)3) Нету некоторых сервисов для оплаты (вебмани и моего интернет провайдера). На вопрос почему не добавили возможность оплаты интернет провайдера в моем городе ответили "сейчас шаблон данной компании не пользуется определённым спросом, в связи с чем, наш контрагент его не создает". Как определили спрос на то, чего нет - вопрос (хотя город-миллионер и провайдер этот тут встречается не совсем редко)Банкоматы не умеют работать с валютой, а в банкоматах других банков будет комиссия, приходится все делать через кассуТЛДР:Очень неплохие условия (во всяком случае будет очень хорошим дополнением и вариантом хранить деньги), но вплане удобства пока далеко (мобильное приложение многого не умеет, банкоматы с валютой работать не умеют). Но благо тех поддержка в соц сетях на высоте
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.