Нижний Новгород
23 ноября
USD ЦБ
102,58 +1,90
EUR ЦБ
107,43 +1,35
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 789,88 +242,61
18+

Сервис товары в рассрочку от Хоум Кредит - безответственнен. Не тратьте свое время.

7 марта 2020 в 13:07
ужасно
Долго смотрел на этот сервис и решился все таки приобрести себе товар, посмотреть как работает хоум кредит в этом направлении. Смущало то что магазины предлагающие свои товары - малоизвестные да и плюс к тому - при большем сроке рассрочки увеличивается стоимость товара, что уже говорит о рассрочке, как не о рассрочке! Но на деле все интереснее.Оформил я товар, банк подтвердил - пригласили в офис на подписание договора, ок - я приехал, подписал. Спросил сотрудника, когда ждать доставки или звонка хотябы - сотрудник сказал "понятия не имею". Отлично, звоню сам - говорят ждите. Жду 3, 4,5 дней, звонка нет. Пишу в чат - говорят с ВАМИ ЖЕ СВЯЗАЛИСЬ. Да? На деле такого не было, ну ок говорят - ждите. Жду вторую неделю - звонка все нет. Пишу опять в чат на сайте рассрочка.хоум-кредит, отвечают - "разве? странно. Ждите". Я говорю, у меня из китая быстрее посылка пришла, дайте контакты магазина, где я заказал товар - не дают. Реквизиты тоже. Жалобу не регистрируют, только завтраками кормят. Договор то я уже подписал, круто? Хорошо, написал заявку об отмене заказа и пошел купил за наличку товар. Суть то в чем, заказывал бесперебойник, нужен был срочно, пока его "ждал" сгорел холодильник от перепада. Спасибо хоум-кредит за ремонт холодильника и кучу потраченных нервов. Оценка сервиса ноль.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.