Банкомат удержал карту, не могу ее получить уже на протяжении недели

Ужасное отношение к клиентам. Банкомат удержал карту, не могу ее получить уже на протяжении недели. В банке ответили, что за моей картой ехать специально никто не собирается, ждите когда в банкомате деньги закончатся, а банкомат уже 5 дней стоит отключенный. Придется перевыпускать карту, ждать 2 недели, платить личные деньги. Неделю сижу без денег. Спасибо банку МИНБ! Больше никогда не буду снимать деньги в этих банкоматах и никому не рекомендую.