"Кредитная" история
В кредитной истории привязана карта банка, открытая 20.09.2013. Первый раз столкнулась при оформлении ипотеки в феврале 2014 г. Обратилась в филиал для прояснения ситуации, мне сказали, что все закрыто, никакой карты нет. На данный момент, погасив ипотеку, оформляю кредит, и снова вылезает эта карта в кредитной истории, которая "уже давно закрыта". Не понятно... Прошло уже 4 года, срок действия карты уже давно истек, а она какая-то прилипчивая оказалась. Или это такие "компетентные" сотрудники работают в данной организации?
Ответ банка
21 июня 2018 в 18:06
Уважаемая hel2008!Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее.Ответственными сотрудниками Банка в Бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает ПАО «Промсвязьбанк», направлена актуальная информация, характеризующая исполнение Вами обязательств по кредитной карте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.С уважением, Промсвязьбанк.