Осторожно! навязывние услуг, невыполнение договорных обязательств

Хотел предупредить всех кто собирается брать потребительский кредит (автокредит) в ООО "Русфинанс Банк" (ПАО "Росбанк"). Банк занимается откровенным мошенничеством, навязыванием дополнительных услуг,  не выполняет свои обязательства, не рассматривает и не отвечает на претензии и обращения своих клиентов. 08.11.2019 г. я оформил автокредит в офисе ООО "Русфинанс Банк" в Н.Новгороде. До этого в автосалоне при покупке и оформлении автомобиля мне дали подписать некий договор помощи на дорогах с компанией ООО "Эй Эс Джи" (как я думал в рекламных целях) данный договор носит добровольный характер и начинает действовать только после добровольного перечисления денег на счет данной компании. Сам договор потребительского кредита я при этом еще не подписывал и в глаза не видел (хотя несколько раз просил менеджера автосалона показать мне договор). После подписания кредитного договора оказалось что в сумму кредита включена некая сумма 79500,0 руб. и в приложении к договору указано, что эта сумма включена как услуга "Страхование жизни", но в дальнейшем оказалось, что это услуги компании "Эй Эс Джи" (помощь на дорогах), договор с которой я подписал ранее в автосалоне. При этом, никаких заявлений на перечисление указанной выше суммы ни на страхование жизни, ни на какие другие услуги я не подписывал. Менеджер банка, оформлявший договор кредита, не смог (или не захотел) ответить на мои вопросы о возникновении данной суммы. В сухом остатке у меня на руках кредитный договор с ООО "Русфинанс Банк" с необоснованно включенной суммой 79500,0 руб и никакого договора страхования жизни, указанного в моем кредитном договоре. На два моих официальных письменных обращения в банк с претензией и требованием объяснить происхождение дополнительной суммы кредита и требованием исключить данную сумму из моего договора я до сих пор не получил никакого ответа (с момента обращения прошло более месяца). Насколько я понял это не ошибка при оформлении договора, а официальная политика банка, направленная на включение навязанных услуг в свои кредитные договоры с использованием мошеннической схемы с так называемыми компаниями "помощи на дорогах" (в их договорах не предусмотрено расторжение, в отличие от договоров страхования).   Я обратился с заявлением на действия ООО "Русфинанс Банк" в Нижегородское отделение Роспотребнадзора и они (всего через неделю) рассмотрев мои документы назначили внеплановую проверку кредитной деятельности банка, согласившись с моими аргументами. Резюме: НЕ связывайтесь с данным банком, даже несмотря на кажущуюся презентабельность и солидность. Если они вас уже обманули, не оставляйте это безнаказанно - обращайтесь в Роспотребнадзор, Росбанк, суд (хотя в банке вас будут убеждать, что они непричем и нужно расторгать договор с компанией оказывающие навязанные услуги).