Банк спамит предложениями, обманывает и тратит ваше время

Неделю назад стали приходить предложения взять кредит от банка, причем почти каждый день. Имея кредит, задумался о рефинансировании (если предложат меньшую % ставку), уточнил информацию и заполнил онлайн заявку, внес все данные, паспорт, работу, зп и т.д. Через 4-5 дней приходит очередная смс от банка, что бы я срочно перезвонил, т.к. банк не может со мной связаться, хотя телефон на связи 24/7 и пропущенных нет ))...да ладно, перезвонил.Оператор долго мямлил и в итоге оказалось, что все что я заполнял совсем не нужно, банк не принимает решений по онлайн заявкам, обязательно идти в офис и заполнять заявку там. Спрашивается, зачем обманывать людей и тратить их время? Скорее всего банк таким способом собирает свою базу потенциальных клиентов, хотя законодательством это запрещено! Уже давно существуют банки, где банк принимает решение по онлайн заявке и если привозишь реально заявленные документы, то банк выдает кредит, а не устраивает очередную рулетку в офисе.